Bir Lenovo Legion 5 sahibi, Best Buy'ın kendisine 64GB DDR5 RAM ile birlikte satılan bir gaming laptop için tam ücreti ödemesine rağmen, 32GB RAM çubuklarını geri aldığını ve bunları sakladığını iddia etti.

Müşteri, laptopun 8 ay boyunca sorun yaşamadan çalıştığını, ancak daha sonra arızalandığını ve Best Buy'ın garantisi kapsamında onarması gerektiğini belirtti.

Best Buy, laptopun yalnızca 32GB RAM'ı desteklediğini, 64GB RAM'ın uyumsuz olduğunu iddia etti ve 32GB RAM çubuklarını geri almayı reddetti.