Phia, affiliate satışlardan haksız yere komisyon alma (cookie stuffing) iddialarıyla yeniden tartışma yarattı. Bloomberg'in araştırması, şirketin bu etik dışı uygulamayı Aralık 2023'ten beri bildiğini ortaya koydu. Kurucular Phoebe Gates ve Sophia Kianni, Slack mesajları ve kaynaklar aracılığıyla bu uygulamadan haberdar olduklarını kabul etti.
Cookie stuffing, affiliate pazarlamacılardan referans geliri çaldığı için tartışmalı bir uygulamadır. Phia, bu yöntemi devre dışı bırakınca günlük gelirinde önemli bir düşüş yaşadı. Nike ve Nordstrom gibi büyük markalar da etkilenen satıcılar arasında yer aldı.
Phia, bu uygulamayı bir 'hata' olarak tanımlasa da Bloomberg raporları, bunun bilerek oluşturulmuş ve devreye alınıp kapatılabilen bir özellik olduğunu gösteriyor. Şirket, iddiaların bir kısmını reddederek 'öğrenme' gerekliliğini vurguladı. Phia, daha önce de kullanıcı verilerini gizlice toplama iddialarıyla karşılaşmıştı.
