Waymoのロボタクシーは人間ドライバーより68%事故が少ない。独立した安全調査によると、Waymoの車両は5000万kmの自動運転で1.28件/100万kmの事故率を示し、人間ドライバーの4.06件/100万kmと比較して事故が少ない。この調査では、Waymoのレベル4自動運転システムは特定のマッピングされた地域で人間の介入なしで運転でき、疲労や注意散漫などの人間のミスの影響を受けないことが示された。

調査では、Waymoの車両が人間ドライバーより事故件数が少なく、重大な事故も少ないことが示された。しかし、予想外の結果として、Waymoの車両は暗闇の条件下で人間ドライバーより事故率が高いことが判明した。また、Waymoの車両はフェニックス、サンフランシスコ、ロサンゼルスなど既存の運用都市では事故率が低いが、オースティンでは高いことが分かった。これは、Waymoがまだ完全な公共サービスを開始していないオースティンでの走行距離が限られているためかもしれない。