Google TVとChromecastデバイスで、アイドル状態になるとWi-Fi接続が自動的に切断される問題が広がっている。ユーザーは、デバイスが数日間アイドル状態になると接続が切断されたり、Wi-Fi設定が無効になったりすると報告している。工場出荷時設定にリセットするなどの標準的な対処法は一時的な解決策にしかならない。

この問題は、異なるハードウェアモデルで異なる形で発生している。一部のデバイスではWi-Fi設定が無効になり、他のデバイスでは接続がアクティブに見えてもインターネット接続ができない。イーサネットアダプターを使用すると問題が解決することから、ソフトウェアのバグがWi-Fiの電源管理やスリープモードに関連している可能性がある。

Googleは、ユーザーに直接問題を報告するよう求めている。同社は問題の規模を把握し、解決策を開発するためにユーザーからのフィードバックが必要としている。