Home Depotがホリデー装飾品や一部の家電製品の返品ルールを更新した。ホリデー装飾品は30日、天候対応機器は7日以内に返品する必要がある。この変更により、顧客は商品を使用せず、購入証明を提示して返品する必要がある。
ルールの変更は、顧客が商品を短期間使用して返品することを防ぐためのものかもしれない。Home Depotは依然として多くの商品に90日間の返品期間を維持しているが、一部の商品には30日、7日、さらには48時間の返品期間を設定している。
Home Depotは商品カテゴリーごとに返品ルールを詳細に説明している。例えば、大型家電は2日、家具や消費者向け電子機器は30日間の返品期間が設定されている。また、Home Depotクレジットカードや商用アカウント保持者の返品期間は1年間のままである。