MicrosoftのXboxプラットフォームは、26日（現地時間）にライセンスサービスの障害が発生し、16時間にわたるサービス停止に見舞われた。この障害により、Xbox 360・Xbox One・Xbox Series X|Sコンソールでのログイン・ライブラリ表示・ゲーム起動が不可能となった。Microsoftは27日午後2時30分（PDT）にサービスを復旧させた。

障害発生中、Microsoftのステータスページは、ディスクベースのゲームの起動に困難が生じる可能性があると警告した。Xbox OneやSeriesコンソールでは、ディスクは起動可能なメディアとしてではなく、暗号化されたXVCパッケージと紐付けられたライセンスで動作する。障害はエンタイトルメント（利用権）管理が必要なすべての機能に影響を与え、ライブラリ表示や所有ゲームの起動を不可能にした。

Microsoftはディスクベースゲームがなぜ停止したかを説明していないが、開発者向けドキュメントでは、インターネット接続の喪失を2つのカテゴリに分類している。完全なインターネットサービス喪失と、1つ以上のオンラインサービスの喪失だ。コンソールの挙動は、前者の場合、ゲームマニフェストを読み取り、接続を必要としないゲームモードを起動する。後者の場合、ネットワークが正常でも特定のサービスが応答しなければ、ゲームがどのように処理されるか、あるいはクラッシュするかが決定される。