Consumer Reportsの調査は、LGが他のブランドよりも信頼性が高いことを示している。Speed QueenとInsigniaも信頼できると評価されている。

しかし、WhirlpoolとGEは中程度の評価にとどまっている。LGの一部モデルは自カテゴリで最高点を獲得した。

一方、J.D. Powerの調査は、GEが問題が最も少ない主要ブランドであることを示した。