Amerika Birleşik Devletleri Federal Ticaret Komisyonu (FTC), Hims & Hers'i hastaların sağlık ve tıbbi bilgilerini Meta ve Snap gibi reklamcılara paylaştığı iddiasıyla dava etti. Şirket, cinsel sağlık, ruh sağlığı ve kilo kaybı gibi alanlarda reçete ilaçları sağlayarak hassas hasta verileriyle çalışıyor.

FTC'nin Kaliforniya federal mahkemesinde açtığı dava, Hims & Hers'in Meta, Snap ve diğer teknoloji ve reklam devleri tarafından sağlanan piksel boyutundaki izleyicileri kullanarak kullanıcıların sağlık bilgilerini topladığı ve paylaştığı iddiasını içeriyor. Bu izleyiciler, şirketin kendi gizlilik politikasıyle çelişen şekilde kullanıcıların sağlık bilgilerini topluyor.

FTC ayrıca Hims & Hers'i yanlış faturalandırma ve müşterilerin aboneliklerini iptal etmesini zorlaştıran politikalar kurmakla suçluyor. Şirket, iddiaları açıkça reddetmedi ancak gizlilik politikasının kullanıcıların verilerinin nasıl kullanılacağını seçebileceklerini açıkça belirtini söyledi.