Xbox CTO Scott Van Vliet, geçen hafta yaşanan büyük arızadan sonraki gelişmeleri paylaştı. Arızanın, Xbox'un satın alınan ve Game Pass içeriğini doğrulamak için kullandığı bir alt hizmetten kaynaklandığını belirtti. Ayrıca, Xbox PC hizmetlerinde de bazı sorunlar yaşandığını açıkladı.

Arızanın, hizmetlerin zaten yanıtsız durumda olmasının yanı sıra, diğer lisans kontrollerinin de başarısız olmasına neden olduğu bir yazılım yığınındaki bir hatadan kaynaklandığı tespit edildi. Bu, kullanıcıların sahip oldukları oyunları bile başlatma yeteneğini etkileyen bir dizi hizmet arızasına yol açtı.

Xbox, lisans hizmetlerinin sorumluluğunu kendi iç ekipine devretti ve yazılım yığınını bu tür arızalara karşı daha dayanıklı hale getirmek için çalışmalarını hızlandırdı. 10 Ağustos'ta başlatılan bir güncelleme ile tespit edilen hata da düzeltildi.