ColoradoのBear Trail Bikesは、顧客に「無料電動自転車」を約束し注目を集めた。会社は、州の電動自転車税額控除に合わせた割引を提供し、顧客は付加価値税のみを支払う形にした。しかし、数千人の顧客が自転車の到着を待つ間、Better Business Bureauへの苦情とソーシャルメディアでの批判が増加した。FBIが資産を没収したことで事態はさらに複雑化した。

同社のビジネスモデルも議論を呼んだ。電動自転車の製造・輸送コストは高額であるにもかかわらず、同社は如何にしてこれほど低価格で自転車を販売できたのか。顧客の一部は自転車を受け取ったが、品質問題や納期遅延が続いた。また、電動自転車にUL認証がないとの苦情も出た。

この事件は電動自転車業界への警鐘となった。Coloradoの税額控除プログラムは数千人の電動自転車所有を促進したが、本件は顧客の信頼を揺るがす事例となった。会社の財務状況やビジネスモデルの仕組みは依然として不明である。