オランダ Veri Koruma Otoritesiは、Uberがドライバーのアカウントを十分な警告や人的審査なしに自動プロセスで無効化したという苦情を調査していた。Uberは、ドライバーの停止の大半は短期間であり、永久的な無効化は人的審査なしには行われておらず、ドライバーには異議申し立ての機会があると主張した。

しかし、オランダの規制当局は、一部のドライバーが人的審査なしに永久に無効化されたと指摘した。

Uberは、この決定を控訴する方針だと発表した。