Kathy HiltonがAI生成の「ゼリー食」などの誤った健康情報を信じることが、高齢者のデジタル情報評価能力の不足と関連付けられているが、研究はこのリスクが年齢に限定されないことを示している。60歳以上の成人は、Facebookなどのプラットフォームを通じて誤った健康コンテンツにさらされることが多いが、これは老化だけでは説明できない。誤った情報の拡散には、懐疑主義、宗教、保守的イデオロギー、科学からの疎外感も寄与している。
誤った健康情報の拡散を防ぐには、誤った見出しを識別するだけでなく、信頼できる情報源の選択、感情的な言語と疑わしい専門家の識別などのスキルも必要である。プラットフォームが、ユーザーが情報を評価するのを助けるリアルタイムの信頼性指標と比較ツールを提供することも重要である。
高齢者のデジタル情報評価能力の不足は、誤った健康情報を信じる唯一の理由ではない。プラットフォームとユーザーは、信頼できる情報源の選択と誤った情報の拡散防止について、より多くの責任を負う必要がある。
