Thousand Hells: The Underworld Heistsは「タクティカル・ナラティブ（戦術的物語）」ジャンルに属するゲームで、PC Gamerで詳細に取り上げられている。本作は、開発元A Sharpの過去作と比較して、より高速でリプレイ性の高いセッションを提供する。
ゲームの中心は、キャラクターの能力や特性がいかにゲーム内の試行に影響するかという点にある。プレイヤーは、目的に適した能力を持つキャラクターを集めるため、チーム編成のプロセスを経る。
しかし、キャラクター能力のランダムな配分と、それらがミッションに適用できない場合、プレイヤーを深いフラストレーションに陥れる可能性がある。ゲームはアビサルな想像力と緻密に描かれたアンダーワールド（冥界）のテーマを前面に出しているものの、一部のメカニクスはプレイヤーにとって過酷なものとなり得る。